Bei einer Mediation handelt es sich um ein vertrauliches und strukturiertes  Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung des Konflikts anstreben.

Das Ergebnis des Verfahrens liegt einzig und allein in den Händen der Konfliktparteien. Der Mediator unterbreitet weder eigene Lösungsvorschläge noch trifft er Entscheidungen.

Ziel der Mediation ist es, Lösungen zum allseitigen Nutzen zu erarbeiten, die von allen Beteiligten getragen werden und dadurch zu einer zukunftsorientierten und somit langfristigen Lösung des Konfliktes führen.  

Wann ist eine Mediation sinnvoll?

• Wenn eine schnelle und kostengünstige Lösung gesucht wird

• Wenn absolute Vertraulichkeit wichtig ist

• Wenn langjährige Kontakte nicht zerstört werden sollen

• Wenn bereits eskalierte Konflikte entschärft und eine weitere Eskalation vermieden werden sollen

• Wenn es das Ziel ist, tragfähige, zukunftsorientierte Lösungen zu finden.

Leistungen:

Wir begleiten Sie durch das komplette Mediationsverfahren neutral, allparteilich.

Vorbereitung 

• Kontaktaufnahme zu den Konfliktparteien

• Erläuterung des Mediationsverfahrens

• Abschluss der Mediationsvereinbarung

ZIEL: Grundlagen für ein kooperatives Miteinander schaffen.

Informations- und Themensammlung

ZIEL: für jeden Konfliktpartner Themen sammeln sowie gewichten; gemeinsame Problembeschreibung; Akzeptanz und Respekt schaffen.

Interessenklärung

Das Herzstück der Wirtschaftsmediation: Welche Interessen stecken hinter den Positionen der jeweiligen Parteien?

Ziel:  Anerkennung der gegenseitigen Interessen und Bedürfnisse

Kreative Ideen suchen / Optionen bilden

ZIEL: Erweiterung der Handlungsmöglichkeiten durch Vergrößerung "des Kuchens" und Bewertung der Lösungsoptionen

Abschluss eines Lösungspaketes

Ziel: Mediationsvereinbarung und Klärung der Umsetzung